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Allgemeine Geschäftsbedingungen für Verbraucher (AGB)

Willkommen bei Travelhapp!

Travelhapp.com ist eine Website für Alleinreisende in Kolumbien. Sie bietet Tipps und Inspiration für Alleinreisende in Kolumbien und macht interessante Touren und Erlebnisse kleiner lokaler Tourismus- und Kulturanbieter in Kolumbien bekannt.

Die Website Travelhapp.com wird von einer privaten Facebook-Gruppe begleitet, in der Alleinreisende Erfahrungen austauschen und sich für Aktivitäten zusammenschließen können. Der Schwerpunkt liegt auf sinnvollem, nachhaltigem und verantwortungsvollem Reisen.

Mit der Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit unseren im Folgenden beschriebenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) einverstanden.

Letzte Aktualisierung: 14/12/2024

INHALTSVERZEICHNIS

  1. Allgemein

  2. Ihre Pflichten

  3. Garantien und Haftung

  4. Servicebedingungen

  5. Datenschutzerklärung

  6. Inhalt

  7. Geltendes Recht und Schiedsgerichtsbarkeit

  8. Schlussbestimmungen

  9. Kontakt

1. Allgemein

Travelhapp wird von Travelhapp SAS betrieben , einem Unternehmen, das am 8. Januar 2020 bei der Handelskammer von Bogota, Kolumbien, unter der Handelsregisternummer 03200567 und NIT 901353418-8 rechtmäßig eingetragen ist.

Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) regeln die Nutzung der Travelhapp-Website und der Facebook-Gruppe (zusätzlich zu den Richtlinien von Facebook). Durch die Nutzung unserer Website und Dienste erklären Sie sich mit diesen Bedingungen und unserer Datenschutzrichtlinie einverstanden . Wenn Sie diese Bedingungen nicht akzeptieren, sehen Sie bitte von der Nutzung der Travelhapp-Website ab.

 

Geltungsbereich der Bedingungen

Diese Bedingungen gelten für alle Besucher und Benutzer von Travelhapp. Da sich unsere Dienste weiterentwickeln, können wir die Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über alle wesentlichen Änderungen informieren, und die fortgesetzte Nutzung unserer Website gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.

 

Definitionen

  • Travelhapp, uns, wir, unser, das Unternehmen: Diese Begriffe beziehen sich auf Travelhapp SAS.

  • Benutzer:

    • Verbraucher (also Reisende, Privatpersonen), Sie, Ihre

    • Anbieter (d. h. Tourismus- und Kulturanbieter – Reiseleiter, Reiseveranstalter, Künstler usw.).

  • Travelhapp-Dienst(e), unser(e) Dienst(e): die Travelhapp-Website und ihre Funktionen sowie direkt damit verbundene Dienste wie unser Kundensupport und unsere Facebook-Gruppe

⁣2. Ihre Pflichten

2.1 Teilnahmeberechtigung

Indem Sie Travelhapp.com und/oder unsere Facebook-Gruppe nutzen, bestätigen Sie Folgendes:

  • Sie sind mindestens 18 Jahre alt.
  • Sie respektieren Frauen und alle anderen Geschlechter und unterstützen Vielfalt und Inklusion.
  • Sie praktizieren und unterstützen nachhaltiges und verantwortungsvolles Reisen und respektieren Menschen, Kulturen und die Umwelt. Die Förderung von Drogenkonsum, Ausbeutung oder Respektlosigkeit gegenüber lokalen Kulturen wird nicht toleriert.
 

2.2 Sicherheit

Bitte denken Sie daran, dass unsere Facebook-Gruppe als Gemeinschaftsraum für Kommunikation und Interaktion dient und Travelhapp keine Verantwortung für das Verhalten seiner Benutzer übernehmen kann.

  • Sie sind allein dafür verantwortlich, die Identität und Eignung anderer Personen festzustellen, mit denen Sie auf oder außerhalb der Website oder Facebook-Gruppe interagieren. Travelhapp untersucht oder überprüft weder die Identität, den Hintergrund, das Verhalten, die Moral oder die von Mitgliedern geteilten Informationen eines Mitglieds.
  • Travelhapp ist nicht für das Verhalten von Benutzern innerhalb oder außerhalb des Dienstes verantwortlich und übernimmt keine Zusicherungen oder Gewährleistungen in Bezug auf Benutzerinteraktionen. Sie verpflichten sich, bei allen Interaktionen mit anderen Benutzern Vorsicht walten zu lassen, einschließlich aller Interaktionen außerhalb der Travelhapp-Website und Facebook-Gruppe oder bei persönlichen Treffen.
  • Wir empfehlen Ihnen, die Sicherheitstipps von Travelhapp durchzulesen, bevor Sie mit anderen Benutzern interagieren.
 

2.3 Community-Verhalten und Teilen von Inhalten

  • Bitte seien Sie bei der Interaktion auf der Travelhapp.com-Website oder in unserer Facebook-Gruppe respektvoll und freundlich.   Detaillierte Informationen zur Interaktion in der Gruppe finden Sie in unseren Facebook-Gruppenregeln .
  • Informationen, die Sie auf der Website oder in der Facebook-Gruppe bereitstellen, einschließlich Kommentaren und anderen Interaktionen, müssen nach bestem Wissen und Gewissen korrekt und wahrheitsgetreu sein. Sie verpflichten sich, keine falschen Informationen zu verbreiten und, wo möglich, Faktenprüfungen durchzuführen.
  • Sie erklären sich damit einverstanden, die Travelhapp-Website oder die zugehörige Facebook-Gruppe nicht zur Eigenwerbung, Direktwerbung oder für finanzielle Transaktionen mit anderen Benutzern zu verwenden.
  • Für unsere Facebook-Gruppe gelten neben den Gruppen- und Gemeinschaftsstandards von Facebook auch unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen .

Travelhapp behält sich das Recht vor, Inhalte zu entfernen, die gegen unsere Bedingungen oder Gemeinschaftsstandards verstoßen.

3. Gewährleistung und Haftung

3.1 Haftung für Touren und Erlebnisse

  • Die Rolle von Travelhapp : Die Travelhapp-Website bietet informative und inspirierende Artikel und kuratierte Empfehlungen zu lokalen Reiseführern, Erlebnissen und Touren in Kolumbien sowie eine Community-Facebook-Gruppe. Wir organisieren oder beaufsichtigen keine Touren oder Aktivitäten, die von anderen Anbietern durchgeführt werden. Travelhapp ist kein Reisebüro, Buchungsservice, Tour-Wiederverkäufer, Agent oder Makler.
  • Ihre Verantwortung : Die auf Travelhapp beworbenen Touren oder Erlebnisse stellen keine verbindlichen Angebote dar. Sie sind dafür verantwortlich, alle Details, einschließlich Verfügbarkeit, Preise und Bedingungen, zu überprüfen und Buchungen direkt bei den Anbietern zu vereinbaren. Travelhapp verwaltet oder garantiert nicht die Verfügbarkeit, Qualität oder Preise von Angeboten Dritter und haftet nicht für Vereinbarungen, Interaktionen, Streitigkeiten oder Transaktionen zwischen Ihnen und anderen.
 

3.2 Haftung für fremde Inhalte und externe Links

Travelhapp enthält Links zu Websites und Ressourcen Dritter. Wir kontrollieren diese Websites nicht und sind nicht für deren Verfügbarkeit, Richtigkeit oder Inhalt verantwortlich. Ihre Interaktionen mit Websites Dritter unterliegen deren Bedingungen und wir lehnen jegliche Verantwortung für deren Dienste, Bedingungen oder Handlungen ab.

 

3.3 Serviceverfügbarkeit, -qualität und -sicherheit

  • „Wie besehen“ : Die Website und Inhalte von Travelhapp werden „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt. Wir übernehmen keine Garantien hinsichtlich der Verfügbarkeit, Qualität oder Sicherheit der Dienste.
  • Keine Garantie für kontinuierlichen Zugriff : Travelhapp haftet nicht für eine vorübergehende Nichtverfügbarkeit des Dienstes aufgrund technischer Probleme, Wartungsarbeiten oder anderer Störungen.
 

3.4 Haftungsbeschränkung

Travelhapp haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden, die sich aus Ihrer Nutzung oder Unmöglichkeit der Nutzung des Dienstes, Interaktionen mit Inhalten Dritter oder anderen Benutzern oder unbefugtem Zugriff auf Ihre Inhalte ergeben. Sie erklären sich damit einverstanden, Travelhapp von allen Ansprüchen freizustellen, die sich aus Ihrer Nutzung der Website oder Facebook-Gruppe ergeben.

4. Servicebedingungen

Travelhapp behält sich das Recht vor, seine Dienste jederzeit zu ändern oder einzustellen.

Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen auch aktualisieren . Alle Änderungen werden auf der Website angezeigt und wir werden angemessene Anstrengungen unternehmen, um Sie über wichtige Aktualisierungen zu informieren. Sie können sich jederzeit auf die aktuellste Version dieser Bedingungen beziehen.

5. Datenschutzerklärung und Datenschutz

Durch die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß unserer Datenschutzrichtlinie erfassen und verwenden . Bitte lesen Sie die Richtlinie sorgfältig durch und kontaktieren Sie uns bei Fragen oder Bedenken gerne unter hello@travelhapp.com .

6. Inhalte

6.1 Nutzerinhalte und Travelhapp-Inhalte

Travelhapp ermöglicht es Benutzern, Artikel auf der Website zu kommentieren und Inhalte wie Texte, Fotos, Audio- und Videodateien sowie andere Materialien und Informationen („Benutzerinhalte“) in der zugehörigen Facebook-Gruppe zu erstellen, hochzuladen, zu veröffentlichen, zu senden und zu empfangen.

Travellhapp gestattet seinen Benutzern, auf diese Benutzerinhalte sowie auf alle Inhalte zuzugreifen und sie anzuzeigen, die Travelhapp selbst zur Verfügung stellt, einschließlich urheberrechtlich geschützter Inhalte von Travelhapp und aller Inhalte, die von Dritten für die Verwendung durch oder über Travelhapp lizenziert oder autorisiert wurden („Travelhapp-Inhalte“).

6.2 Inhaltsrichtlinien

Sie dürfen keine Inhalte veröffentlichen, die:

  • Ist falsch, irreführend, diffamierend oder beleidigend;
  • Fördert Diskriminierung, Hassreden oder Gewalt;
  • Verletzt die Rechte anderer, einschließlich geistiger Eigentumsrechte oder Datenschutzrechte;
  • Fördert illegale Aktivitäten, sexuelle Ausbeutung oder Schädigung Minderjähriger.
 
Für Inhalte, die innerhalb der privaten Facebook-Gruppe geteilt werden, gelten die Richtlinien von Facebook.
Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen Inhalte, einschließlich Kommentare, zu entfernen oder den Zugriff darauf zu sperren, die gegen diese Richtlinien verstoßen.
 

6.3 Meldung von Verstößen

Wenn Sie der Meinung sind, dass auf Travelhapp veröffentlichte Inhalte, einschließlich Kommentare, Ihre Rechte oder die Bedingungen verletzen, benachrichtigen Sie uns bitte, indem Sie sich an hello@travelhapp.com wenden .

7. Geltendes Recht und Schiedsgerichtsverfahren

Diese Bedingungen und die gesamte Rechtsbeziehung zwischen Travelhapp und Ihnen unterliegen dem kolumbianischen Recht . Gerichtsstand für alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen ergeben, ist das Schiedsgericht der Handelskammer Bogotá. Als Verbraucher haben Sie jedoch möglicherweise Anspruch auf den Schutz zwingender Gesetze des Landes, in dem Sie sich befinden oder Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

8. Schlussbestimmungen

8.1 Sonstige Vereinbarungen und Form

Mündliche Vereinbarungen bestehen nicht. Änderungen, nachträgliche Ergänzungen und Nebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Schriftformerfordernisses.

8.2 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

8.3 Rechtsnachfolger und Zessionare

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind für die Parteien und ihre Rechtsnachfolger und zulässigen Zessionare bindend und kommen ihnen zugute.

9. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, zur Geltendmachung von Ansprüchen oder zur Einreichung einer Beschwerde kontaktieren Sie uns bitte unter:

Travelhapp SAS
Bogotá, Kolumbien
E-Mail: hello@travelhapp.com
Mobil: +57 322 395 9274

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